Caesar
Do primeiro contato ao tratamento, a clínica inteira sob controle.
Sistema de gestão da Monotech para clínicas odontológicas, do consultório individual à clínica com várias cadeiras.
- Lead e paciente no mesmo cadastro, sem perder o histórico da conversa.
- IA que atende no WhatsApp, marca consultas na agenda real e confirma a presença.
Para quem é
Para cada pessoa que faz a clínica funcionar.
Dono e gestor
A clínica inteira à vista: funil, agenda, tratamentos, recebimentos e a previsão de fechamento do mês.
Recepção
Agenda por cadeira e profissional, confirmações organizadas e o WhatsApp da clínica em uma tela só.
Comercial
Funil de orçamentos com responsável e prazo, e retomada de quem ainda não fechou.
Dentistas
Anamnese, prontuário, fotos, exames e o acompanhamento de alinhadores e implantes no perfil do paciente.
Desafios
A sua clínica provavelmente convive com isto.
- O paciente chama no WhatsApp fora do horário, e ninguém responde.
- O lead vira paciente, e tudo o que se conversou antes se perde.
- O orçamento não fecha, e ninguém retoma o contato.
- A agenda tem faltas e horários vagos que poderiam estar ocupados.
O Caesar foi feito para resolver exatamente isso.
Processos
Da primeira mensagem ao retorno do paciente.
Primeiro contato
Quem chama no WhatsApp vira lead automaticamente, com a origem registrada.
Atendimento e agendamento
A IA ou a equipe respondem, entendem o interesse e marcam a consulta na agenda real.
Confirmação
Lembretes e confirmações organizados pela antecedência da consulta, para reduzir as faltas.
Orçamento e funil
Orçamentos acompanhados no funil, com retomada de quem não fechou.
Conversão em paciente
O lead vira paciente sem perder o histórico comercial.
Atendimento clínico
Anamnese com assinatura digital, prontuário, fotos, exames e documentos.
Tratamentos longos
Alinhadores e implantes acompanhados etapa por etapa, com alerta de caso parado.
Recebimento
Parcelas, recibos e cobrança por Pix e boleto.
Retorno e indicações
Lembretes de retorno por procedimento e indicações acompanhadas.
Funcionalidades
O que o Caesar faz, área por área.
Atendimento e WhatsApp
- Caixa de entrada com os números da clínica
- Responsável por conversa, com passagem entre IA e equipe
- Transcrição automática de áudios
- Mensagens salvas e etiquetas de contato
Agenda
- Visões por dia, semana, mês e lista
- Agenda por cadeira e por profissional
- Encaixes, bloqueios e feriados
- Atualização em tempo real entre usuários
Comercial e marketing
- Funil visual com etapas e desfechos
- Alerta de lead parado e ordem por prioridade
- Origem de cada paciente, de anúncios a redes sociais
- Receita atribuída a cada origem e campanha
Clínico
- Anamnese com assinatura digital e alerta de alergia
- Prontuário com linha do tempo
- Fotos clínicas com consentimento do paciente
- Quadros de alinhadores e implantes por etapa
Financeiro
- Tabelas de preço para particular, convênio e plano próprio
- Valor de comissão em cada procedimento
- Parcelas, recibos e várias formas de pagamento
- Cobrança por Pix e boleto
Gestão e segurança
- Central de análises com funil, agenda e clínico
- Previsão de fechamento do mês
- Permissões por papel e verificação em duas etapas
- Dados de cada clínica isolados
Inteligência artificial
IA que trabalha junto com a equipe.
Agentes de IA com papéis definidos, ligados à agenda, ao funil e ao cadastro do paciente. As regras da clínica ficam na configuração: quem atende cada caso, que valores podem ser informados e em que horários.
Julia, atendimento no WhatsApp
Responde quem chama, entende o interesse, tira dúvidas com o conhecimento da clínica e marca, remarca ou desmarca consultas na agenda real. Passa a conversa para a equipe quando é a hora.
Memória ensinada em português
O dentista ensina a IA em linguagem simples, sem formulário técnico, e o sistema pergunta antes de gravar algo que contradiz o que ela já sabe.
Confirmações e retomadas
A IA faz a confirmação das consultas e as retomadas de quem não agendou, faltou ou não fechou o orçamento, sempre como atividades visíveis para a equipe.
Análise das conversas
Lê o histórico do WhatsApp da clínica e entrega uma auditoria do atendimento: tempo de resposta, abandono e pontos de melhoria da equipe.
Previsões e relatório semanal
Projeções de demanda e de receita, e um resumo semanal da clínica enviado pelo WhatsApp ao dono e aos gerentes.
Perguntas frequentes
Dúvidas de quem está avaliando o Caesar.
O Caesar serve para a minha clínica?
Ele foi feito só para odontologia, do consultório individual à clínica com várias cadeiras e profissionais, com as especialidades de ortodontia, implantodontia, endodontia, estética e cirurgia.
A IA de atendimento faz parte do Caesar?
Sim. O atendimento com IA no WhatsApp faz parte do produto e trabalha junto com a agenda, o funil e o cadastro do paciente. A clínica define o que a IA pode fazer e quando a equipe assume a conversa.
Consigo trazer os dados do sistema que uso hoje?
Sim. A implantação inclui a importação dos cadastros a partir de planilhas ou do sistema anterior, com conferência antes do início do uso.
Os dados dos pacientes ficam seguros?
Cada clínica tem os dados isolados, cada usuário acessa só o que o papel dele permite, o acesso tem verificação em duas etapas, e as fotos clínicas pedem o consentimento do paciente, como manda a LGPD.
Como funciona a contratação?
O Caesar é contratado por assinatura. Na demonstração, o comercial apresenta o produto com o cenário da sua clínica e explica a implantação e os valores.
Veja o Caesar na rotina da sua clínica.
Uma demonstração guiada, com as dúvidas da sua equipe respondidas por quem conhece o produto.